El 2 de agosto de 2026 marcó un cambio concreto en la forma en que las empresas europeas pueden usar la inteligencia artificial. Ese día entraron en vigor las obligaciones de transparencia del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial —el llamado AI Act—, la primera norma integral del mundo en la materia.

Qué deben hacer las empresas

La regulación distingue tres tipos de obligaciones. La primera alcanza a los chatbots y asistentes virtuales automatizados: las empresas deben informar claramente a los usuarios que están interactuando con un sistema de IA y no con una persona. La excepción aplica solo cuando el contexto lo haga evidente por sí mismo.

La segunda obligación cubre los sistemas que generan o modifican contenido. Imágenes, videos, textos y audios producidos o alterados por IA deben llevar una marca legible por máquina que indique su origen artificial. La medida apunta directamente a los generadores de imágenes y video que proliferaron en los últimos años.

La tercera se concentra en los deepfakes: el contenido que simula la apariencia o la voz de personas reales debe quedar señalizado como tal. El objetivo declarado es reducir la desinformación y los usos fraudulentos.

Quiénes están obligados y quiénes esperan hasta 2027

El reglamento aplica tanto a los desarrolladores de sistemas de IA como a las empresas que los utilizan en su operación cotidiana. No alcanza solo a los gigantes tecnológicos: cualquier compañía que integre un chatbot en su sitio web o use herramientas de generación automática de contenido está comprendida en las nuevas exigencias.

Las obligaciones más estrictas —las que afectan a sistemas de IA de alto riesgo usados en sectores como empleo, educación, crédito o análisis biométrico— fueron postergadas hasta diciembre de 2027, aunque la arquitectura regulatoria ya está definida y las empresas pueden comenzar a prepararse.

Las multas

El incumplimiento de las obligaciones de transparencia puede derivar en sanciones de hasta 15 millones de euros o el 3% del volumen de negocio mundial anual, lo que resulte mayor. Las autoridades de control de cada Estado miembro serán las encargadas de aplicar las sanciones.

Qué implica para el mercado

La entrada en vigor convierte al AI Act en algo más que un marco declarativo. Las empresas que usan herramientas de IA para atención al cliente, generación de contenido o automatización ya tienen un plazo en curso. Varios proveedores de software están actualizando sus condiciones de uso para trasladar parte de las responsabilidades de cumplimiento a sus clientes corporativos.

¿Tu empresa ya verificó si las herramientas de IA que utiliza caen dentro de las nuevas obligaciones de agosto?